現在ツイッターに注力しています リンクを取得 Facebook Twitter Pinterest メール 他のアプリ - 1月 05, 2022 普段、さまざまなクライアント様とのセッションのなかでお伝えしていること・お伝えしきれなかったことも含めてほぼ毎日、伝えております。時々、脱線して個人的なやりとりもしております。いいねをしていただけたり、リプライ、RTをしていただけるとありがたいです。https://twitter.com/yosshiOK@yosshiOK株式会社ガンビー・コミュニケーション 代表取締役/コンセプト・デザインファシリテータ吉尾 直記 リンクを取得 Facebook Twitter Pinterest メール 他のアプリ コメント
何からでも学び取る人と学ばない人の違い - 3月 30, 2016 ➽➽何からでも学び取る人と学ばない人の違い 何からでも学び取る人は、四六時中考えていると思われがちだが、どうもそういうことではなさそうだ。 学び取る人はいつでもどこにいても学び取る。 こういった人の情報収集力は高いと思える。それはアンテナを立てていることに他ならないが、だからといってむやみやたらとアンテナを立てているわけでもなさそうだ。これまで関わってきた「学んでいる人」と「学ばない人」の特徴をマネジメントとコミュニケーションの観点からまとめた。そしてプラスアルファを少々。 ➽➽「賢者は愚者からも学び、愚者は誰からも学ばない」 賢い者は愚かな者からも学び取る姿勢を持つ。でも、愚かな者は賢い者からも学ぼうとしないというもの。ドイツ帝国初代宰相ビスマルクの言葉。 ビスマルクはもう一つ「 賢者は歴史に学び、愚者は経験に学ぶ 」とも残している。 ここで言っている歴史は、単に教科としての歴史というより、先人の経験から生まれた知恵や知識ということだし、後者の経験は自分ひとりの、強めに言えば独りよがりの考えということだ。 結局どっちでもいいのだが、賢明な人は他者から学び、成長するけれど、独りよがりな人は、成長しないということを言っている。 このビスマルクの2つの言葉で示されていることは、相対的だが、マネジメントにあてはめると、さもありなんと言える。 ➽学ぶ人は事例に示される「方法」を聞いていない 多くの人は、他者の経験や成功事例を聞くことで、 「それ」 を学ぼうとする。 学ぶ人と学ばない人では、成功事例に対する 「それ」 を見ているところが違う。 ●学ばない人は、どうやるのかの「それ」=方法ばかりを見る。 方法=やり方ばかりを入手し、これを自分にもあてはめようとする。 つまりマネジメント PDCAのDに焦点 があたっている。 ライフハック、ワークハック(生産性を上げるための簡単なやり方)といえば聞こえはいいが、一見、学んでいるように見えて、実際は都合のいいようにコピーしているだけだ。そしてそれで上手くいくことは、ほとんどない。 そして、「あれは使えない」となる。 あるいは、方法だけを見ていると、自分にはできない箇所が出てくると、いかにできないかの理由に終始する。 そうするとせっかく教えてもら Read more »
リアルとオンラインコミュニケーションの決定的な違いと対処 - 5月 29, 2020 急遽導入したリモートワークを続行して、定着させていきたい企業は多くある。 企業としてのリモートワーク導入・定着には、オンライン会議は必須となるのは誰もが感じていることだろう。 しかしリモートワークに移行したメンバーを抱える部門やチームのマネージャやリーダーには、オンラインコミュニケーションに何かしらの違和感を覚え、それを打破できずにいる人も数多い。 「リアルではすんなりと伝わる話が、オンラインでは伝わらなかった。」 「なぜ伝わらないのかなぁ?いつもと変わらない話し方をしているのに・・・」 とマネージャ達は言う。 リアルではすんなり伝わっていたレベルの話であっても、オンラインではしっかりと伝わっていなかった、ということが繰り返し起き、行き違いを残したままのカタチだけのオンライン会議になってしまったとよく聞く。 リアルとオンラインコミュニケーションの「違い」に気づかぬまま、移行しっぱなしでなんとかなるものでもないことを理解しておきたいところだ。 チームメンバー側にしてみると、リモートワークに移行したことで業務に集中でき、その仕事の進捗が格段に上がったという人も多いようだ。 しかし、オンライン会議の場面となると、どうも勝手が違う、違和感を覚えるという声もあり、微妙な行き違いが起きているという。 微妙な行き違いは、時間の経過とともに大きな問題となりかねないので、誰もが避けたいところだろう。 特にオンラインで営業をしている人達は、顧客とは常にオンライン会議をしている感覚なので、尚更だと聴く。行き違いを避けたいどころか無くしたい。 「正面で向き合う状態は同じなんですけど・・・何かが違うんですよ。」 多くの企業の営業活動は、人が移動し、人が集まり、人と人が関わることで、人と人、企業と企業との関係を密接に作ってきたことを思うと、違和感やもどかしさを感じるのは当然だろう。 そしてオンライン研修をしている講師達も同じように、リアルでは伝わっていたものが、伝わりきらず、もどかしさを感じる場面も多々あるという。 ※ウエビナーの参加度を高める方法は、こちらにまとめた。 これらの違和感やもどかしさは、リアルとオンラインコミュニケーションの取り方の「違い」にある。 ➽➽リアルとオンラインコミュニケーションの違いは何か? 何が違うのか? その違い Read more »
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